Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Menadžer kafića

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera kafića koji će biti odgovoran za svakodnevno upravljanje i operacije u našem kafiću. Idealni kandidat treba da poseduje izuzetne organizacione i komunikacione veštine, kao i sposobnost da vodi tim i osigura visok nivo usluge kupcima. Menadžer kafića će koordinisati rad osoblja, upravljati zalihama, nadgledati finansijske aspekte poslovanja i osigurati da se svi standardi kvaliteta i higijene poštuju. Takođe, očekuje se da razvija i implementira strategije za povećanje prodaje i zadovoljstva kupaca. Kandidat treba da ima iskustvo u ugostiteljstvu, sposobnost rešavanja problema i da bude sposoban da radi u dinamičnom okruženju. Odgovornosti uključuju planiranje rasporeda rada, obuku zaposlenih, praćenje performansi, kao i rešavanje pritužbi kupaca na profesionalan način. Menadžer kafića će takođe sarađivati sa dobavljačima i upravljati budžetom kako bi osigurao efikasno poslovanje. Tražimo osobu koja je proaktivna, pouzdana i posvećena pružanju izvrsne usluge, sa željom za stalnim usavršavanjem i unapređenjem poslovanja kafića.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje svakodnevnim radom kafića
  • Organizacija i vođenje tima zaposlenih
  • Praćenje i upravljanje zalihama
  • Održavanje visokog nivoa usluge kupcima
  • Planiranje i praćenje finansijskih rezultata
  • Obuka i razvoj zaposlenih
  • Rešavanje pritužbi i problema kupaca
  • Saradnja sa dobavljačima i partnerima
  • Implementacija marketinških i prodajnih strategija
  • Održavanje higijenskih i sigurnosnih standarda

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo na sličnim pozicijama u ugostiteljstvu
  • Izvrsne komunikacione i organizacione veštine
  • Sposobnost vođenja i motivisanja tima
  • Poznavanje rada sa finansijama i budžetom
  • Fleksibilnost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju
  • Orijentisanost ka kupcima i rešavanju problema
  • Poznavanje higijenskih i sigurnosnih standarda
  • Sposobnost rada pod pritiskom
  • Dobre računarske veštine
  • Poznavanje lokalnog tržišta i trendova u ugostiteljstvu

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Koje je vaše prethodno iskustvo u upravljanju kafićem ili sličnim objektom?
  • Kako biste motivisali svoj tim da pruži najbolju uslugu kupcima?
  • Kako postupate u slučaju pritužbi nezadovoljnih kupaca?
  • Na koji način pratite i upravljate zalihama?
  • Kako planirate i kontrolišete budžet kafića?
  • Koje strategije biste primenili za povećanje prodaje?
  • Kako obučavate nove zaposlene?
  • Kako održavate higijenske standarde u kafiću?
  • Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mestu?
  • Koje su vaše jake strane kao menadžera?